to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık Şubat ayından beri faturamda Vodafone CepteFun adlı bir abonelik görünmekte ve her ay düzenli olarak 230 TL ücret kesilmektedir. Bu aboneliği ben başlatmadığım ve onay vermediğim halde, iki aydır faturalama devam ediyor ve kendi başıma iptal edemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden bakıp kendimin iptal etmem gerektiği söylendi, ancak bu şekilde de sonuca ulaşamadım. Vodafone müşteri hizmetlerine ise bir türlü erişim sağlayamıyorum, dolayısıyla aboneliğin kim tarafından, hangi onaya dayanarak başlatıldığını da öğrenemiyorum.
Turkcell hattıma yansıtılan Vodafone CepteFun aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık iki aydır hattımdan tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz şekilde faturama iade edilmesini talep ediyorum. Bu haksız ve iznim olmadan başlatılan abonelik nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bu ayki faturama tek seferde 239 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir şekilde aboneliğe izin vermediğim halde, hattımdan bu ücretin alınmış olmasını ka...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 ay önce bu abonelik için hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik de kullanmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliği...
Vodafone hattım olan 0541******* numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 26.12.2025 tarihinde bu aboneliğin başlatıldığını gördüm; ancak ben bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, hiçbir linke tı...
Vodafone hattıma Ceptefun tarafından, kendi talebim ve onayım olmadan abonelik yapıldığını bugün gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, üyelik talebinde bulunmadığım ve onay vermediğim halde hattımdan 236 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu ...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı uygulama aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10.02.2026 tarihinde hattımdan tek seferde 239 TL tutarında ücret kesildi. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere SMS göndermedim ya da üyelik başlatma talebim olmadı. D...
Yorumlar