Central Hospital'da Kesilen E-Arşiv Faturalarının PDF'lerine Erişilemedi

İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Central Hospital’da 2023 yılı içinde gerçekleştirdiğim muayene işlemleri sonrasında tarafıma Önem Sağlık Limited Şirketi üzerinden çeşitli tutarlarda e-Arşiv faturaları kesilmiştir. Ancak bu e-Arşiv faturalarının PDF görüntülerine yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde erişemiyorum.

Faturaların PDF’lerinin tarafıma iletilmesi için hem hasta ilişkileri departmanı hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne yazık ki bugüne kadar talebim karşılanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Aşağıda bilgilerini paylaştığım e-Arşiv faturalarımın PDF kopyalarının ivedilikle mail adresime gönderilmesini talep ediyorum:

14/12/2023 tarihli, 1.316,00 TL tutarlı, oaf2023000099324 numaralı e-Arşiv faturası
22/08/2023 tarihli, 2.220,00 TL tutarlı, oaf2023000048241 numaralı e-Arşiv faturası
29/08/2023 tarihli, 1.350,00 TL tutarlı, oaf2023000050724 numaralı e-Arşiv faturası
23/10/2023 tarihli, 2.850,00 TL tutarlı, oaf2023000073608 numaralı e-Arşiv faturası
30/10/2023 tarihli, 1.700,00 TL tutarlı, oaf2023000076974 numaralı e-Arşiv faturası

Talebimin dikkate alınarak, faturalarıma en kısa sürede erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.