Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Ürün Teslim Edilmedi

13.08.2026 tarihinde Hafızbaba üzerinden Cennet Bahçesi markalı mezarlık çiçekleri tohumu siparişi verdim. 998 TL ödemem kartımdan çekildi ve #10544 numaralı siparişimin alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi ancak bugüne kadar siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma ulaşmadı.

Ödeme alınmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum ancak öncesinde bu mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 998 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.