to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün İadesi Sorunları Ve Yetkililerin Oyalaması
Ürün bozuk çıktı, firma yetkilileriyle görüştüm; defalarca malını geri iade edip yerine yenisini talep etmeme rağmen bir türlü çözemedim. Bu konuda benim ne yapmam gerekir? Firma yetkilileriyle sürekli olarak oyalama taktiği uygulanıyor. Ardahan Merkez C***** Bey Peynir ve Kaşar Mağazası, sorunun çözümü için ne yapmalı?
Gelişme
Ardahan merkezde Cengiz Bey adlı işletmeden yaklaşık bir ay önce kaşar peyniri satın aldım. Ürünü tüketirken tadının bozuk olduğunu fark ettim ve peynirin bozulmuş olduğunu anladım. Bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni rahatsız etti.
Bozuk çıkan bu ürün için tarafıma ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Ürün bozuk çıktı, defalarca iade ve yenisi talep ettim ancak firma yetkilileri beni aramadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
