Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cemre Tur | Erzurum Yanıltıcı Ücret Ve Güven Kaybı

profile
13 Nisan 13:14
85

11 Nisan tarihinde Erzurum Cemre Tur aracılığıyla düzenlenen Nahçıvan günübirlik tura Horasan’dan 8 öğretmen olarak katıldık. Azerbaycan’daki tur görevlisi bizi kahvaltı için bir restorana götürdü ve ödemenin manat üzerinden yapılacağını, kişi başı 400 TL tuttuğunu söyleyerek bu ücreti bizden topladı. Ancak daha sonra yaptığımız araştırmada, serpme kahvaltının kişi başı 10 manat, yani yaklaşık 270 TL olduğunu öğrendik.

Bu durumu hem kendilerine ilettik hem de tepki gösterdik. Bunun üzerine “yanlışlık olmuş” denilerek aradaki ücret farkı tarafımıza iade edildi. Fakat başlangıçta bize yanlış bilgi verilip fazla para alınmaya çalışılması ve sonrasında bunun bir hata gibi gösterilmeye çalışılması firma ile ilgili güvenimizi tamamen sarstı. Erzurum’daki tur görevlisinin de diğer görevliyi savunması, olayı hafife alan bir tavır sergilemesi bizde ayrı bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Tüm bu yaşananların bir yanlışlıktan ziyade bilinçli bir tutum olduğunu, “yanlışlık” ifadesi altında bizi yanıltmaya çalıştıklarını düşünüyoruz. Bu nedenle Erzurum Cemre Tur’un güvenilir bir firma olmadığı kanaatindeyiz ve bu tür davranışlar nedeniyle tercih edilmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum. Şirketten, yaşanan olayla ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılarak sorumlu kişiler hakkında gerekli tüm işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erzurum Cemre Tur Nahçıvan Turu!

profile
20 Haziran 2024 16:10
7.400
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Şehr-i Van Turizm İle Hayal Kırıklığı: Güvensiz Ve Konforsuz Bir Tur Deneyimi

profile
21 Aralık 2025 17:58
23

Cemre Turizm Erzurum Misafir Memnuniyeti Sıfır

profile
10 Eylül 2023 11:09
8.039
Benzer Şikayet Yaz