Kuaförün İletişim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
2 ay önce saçımı peçem kestirmek için gittim, daha sonra kesinlikle kesemediler. Gözüm alışmadı, ben yapamıyorum diye üstüne de düşmedim. Daha sonra bugün sinirlerim bozuldu, aradım ve telafi isteyecektim. Bedava değil, durumu anlatmak için aradım, bugün gelmek istiyorum dedim. En son kestirdiğim tarihe baktı ve kasada duran bir hanımefendi inanılmaz bir şekilde konuşup, bedava kestirmek istediğimi sandı herhalde. Çok komik, daha benim açıklamama bile müsaade etmedi. Ben de dedim ki, hanımefendi ben ücretsiz yapmak istemiyorum, kaküle çevirmek ve kat attırmak istiyorum dedim. Yoldayım, geleceğim, düzeltmenizi ve o kesen beyefendinin kesmemesini istiyorum dedim. O da hemen, 'salonu boşaltıyorum, sizin için tek sizi alıyorum' gibi yorumlar yaptı. Yani herhalde saç kesiminden alacağı parayı diğerlerinden çıkardığı için tenezzül etmedi. Yani ben bir gün önce bile kestirsem, paramı verip düzeltmek isteyen insanım. Ne kuaförlere gittim, buradan konum ve portföy olarak daha iyi, bu şekilde yaklaşımda bulunan olmadı. Hele ki eğer o kişi oranın sahibi ise, vah vah yani. İşlem büyük değilse böyle yapıyorlar. Hatalarını da kabul etmiyorlar, yazık.



