Hastane Odasındaki Gürültü Ve Duyarsız Personelin Annemin Durumunu Olumsuz Etkilemesi

Annem 26.09.2026–01.10.2026 tarihleri arasında Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi ana bina 5. Blok 1. Klinikte, 7. Katta bulunan İç Hastalıkları Kliniği 13 numaralı odada 1. Yatakta tedavi gördü. Ben de bu süre boyunca kendisine refakat ettim. Odalar iki kişilik olduğu için yan yatakta yatan diğer hastanın gün içinde birden fazla ziyaretçisi oluyor, bu ziyaretçiler saatlerce odada kalıyorlardı.

Bu kişiler odada sanki hastane ortamında değil de kahvehanedeymiş gibi elektrikli cezveyle kahve yapıyor, yüksek sesle konuşup bağırarak sohbet ediyor ve her akşam yaklaşık 21.30’a kadar odada oturmaya devam ediyorlardı. Hasta yakınları uyarıyla durumu anlayacak kişiler olmadıkları için defalarca hemşirelere, bu kişilerin odadan çıkarılması ve sessizliğin sağlanması yönünde talepte bulundum. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve odada gerekli sükunet sağlanmadı.

Annem kritik durumda bir hastaydı ve nabız, solunum gibi değerlerinin stabil kalabilmesi için sessiz, sakin bir ortamda istirahat etmesi, mümkün olduğunca stresten uzak tutulması gerekiyordu. Ancak hastane personelinin duyarsız yaklaşımı ve gerekli önlemleri almaması nedeniyle annem bu gürültü ve stres ortamına daha fazla dayanamayarak 1 Ekim Perşembe akşamı fenalaştı ve yoğun bakıma alındı. Bu süreçte hastane yönetimi ya da hasta hakları birimi ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Hem hastanenin tedbirsizliği hem de personelin duyarsızlığı sonucunda annemin sağlık durumu olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Anneme yoğun bakımda ve devam eden süreçte daha iyi, özenli ve dikkatli bir tedavi uygulanmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için de hasta ziyaretleri ve oda içi gürültü konusunda gerekli düzenleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.