Gebe Hastanın Randevu Gecikmesi Ve Saygısız Personel Tutumu

Okmeydanı Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, bugün yaşadığım deneyim beni hem bir hasta hem de 12 haftalık hamile bir kadın olarak çok üzdü ve endişelendirdi. 15.00’teki randevuma sadece 15 dakika gecikmeme rağmen, girişteki görevliler barkod bile vermeden beni geri göndermeye çalıştı. “Doktor çıkacak” diyerek beni geçiştirdiler; oysa böyle bir durum yoktu ve bu ifade sadece başlarından savmak için söylenmiş gibiydi. Üslup ve tavırları da son derece saygısız ve alaycıydı.

Daha önce de aynı doktora gitmiş olmama rağmen, muayeneye girdiğimde sanki ilk kez gelmişim gibi davranıldı. Bir hafta önce yapılan muayenem ve mevcut tahlillerim neredeyse hiç incelenmeden “Her şey iyi” denilerek konu kapatıldı. Gebe olduğumu, kendimi iyi hissetmediğimi ve hasta olduğumu özellikle belirtmeme rağmen ne bir vitamin yazıldı ne de uygun bir ilaç düzenlemesi yapıldı. Doktor uygun olmayan davranış sergiledi, yüzüme düzgünce bakmadan, benimle doğru düzgün iletişim kurmadan muayeneyi çok kısa ve ilgisiz bir şekilde bitirdi.

Bu süreçteki ilgisizlik ve umursamazlık, hastanedeki bazı hemşirelerin bile dikkatini çekecek ve şaşıracak seviyedeydi. Böyle büyük ve önemli bir şehir hastanesinde, özellikle kadın doğum gibi hassas bir bölümde bu kadar yüksek derecede ilgisizlik kabul edilemez. Hastanenin, özellikle ilgili doktor ve girişte görevli personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, hasta ile iletişim ve ilgi konusunda ciddi bir düzenleme ve uyarıda bulunulmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem psikolojik olarak yıprandım hem de hamileliğimle ilgili kendimi güvende hissetmiyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını ve hastane yönetiminin bu şikayeti ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.