Siteye Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık kırk dakikadır celtabet sitesine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” şeklinde uyarı veriyor ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabileceğim bir yetkili bulunuyor. Üyelik bilgilerim ve şifrem doğru olmasına rağmen siteye erişemiyorum.

Bu durum hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakan bir yaklaşım olduğu için son derece rahatsızım. Ne bonuslarla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teknik altyapı konusunda güven veriyorlar. Bu yaşadığım sorun nedeniyle yarından itibaren siteye tek kuruş yatırmayı düşünmüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesabıma bağlı kullanıcı adımı yazmıyorum. Ancak sisteme giriş yapamadığım bu sorunun nedeninin açıklanmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma WhatsApp üzerinden ya da kayıtlı iletişim kanallarım üzerinden ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.