Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Celtabet Para Çekme Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı Belgelerime Dönüş Yapılmıyor

Selahattin
06 Eylül 16:09
1.243

2 Eylül tarihinde Celtabet hesabımdan 42.500 TL tutarında standart bir para çekme işlemi başlattım. İşlem sonrası benden belge talep edildi ve istenen belgeleri hemen ilettim. Canlı destek üzerinden 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte defalarca canlı destek ile iletişime geçtim fakat her seferinde net bir süre verilmeden bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Çekim işlemiyle ilgili hiçbir ücret veya kesinti yapılmadı, tutarın tamamı halen beklemede. Canlı destek tarafından çekim işlemlerinin 1-3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti.

Belgelerimi iletmeme rağmen çekim engelim kaldırılmadı ve para hesabıma yatırılmadı. Belgelerime dönüş yapılmasını ve çekim engelimin kaldırılarak paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 21:45 (Şikayetten 6 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN'a Yapılan Ödeme Ve Çekim Sorunu

Mustafa
05 Ekim 10:16
885
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

07 Nisan 21:59
3.076
5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme

25 Ekim 20:20
192

Mücahit
01 Mart 21:50
2.933
Benzer Şikayet Yaz