to read complaints and reviews, or file yours. 
Celtabet’in canlı destek hattına bağlandığımda sohbet kısa süre içinde kendi kendine kapanıyor. Sorunumu anlatmaya fırsat bulamadan temsilciyle bağlantı kesiliyor ve bunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Canlı destek hattının bu şekilde işlevini yerine getirememesi kullanıcıyı mağdur ediyor. Canlı desteğin kesintisiz ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Celtabet’in en büyük sıkıntılarından biri kesinlikle canlı destek. Yardım almak için bağlanıyorsunuz, bazen 10 dakika bekliyorsunuz. Bağlandığınızda ise çalışanlar sorunu çözmek yerine hazır kalıp cümlelerle cevap veriyor. “Teknik ekibe iletelim” deyip konuyu kapatıyorlar. Bir defasında basit bir gi...
Celtabet’in canlı destek hattının 7/24 aktif olduğu belirtiliyor ancak çoğu zaman temsilciler sadece otomatik cevaplar veriyor. Sorduğum sorulara net ...
Celtabet sitesi üzerine kurulu olumsuz bir deneyim yaşadım. Canlı destek çalışanları profesyonel olmayan bir tutum sergiledi. Beni dinlemeden sebepsiz yere canlı destekten atıp bir daha bağlamadılar. Kesinlikle memnun kalmadım.
Retrobet’te canlı destekle görüşme yaparken bazen konuşma ortasında bağlantı kopuyor ve sohbet penceresi kapanıyor. Yeniden bağlandığımda farklı bir t...
