to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Redmi 13 model telefonum için cekuonline satıcısından 2 adet baskılı telefon kılıfı sipariş ettim. Kılıflardan birine istediğim baskı yapılmışken, diğerine hatalı baskı yapılarak kullanılmayacak durumda gönderildi.
01.07.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve verilen kod ile ürünü satıcıya gönderdim. İade ürünün satıcıya ulaştığı Çiçek Sepeti sisteminde de görünüyor. Satıcı, ücret iadesinin 1-2 gün içinde yapılacağını belirtti; ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle site üzerinden iletişime geçtim. Satıcıdan net bir yanıt alamadım. Çiçek Sepeti ise her defasında “hızlıca ilgileneceğiz” şeklinde otomatik yanıtlar veriyor fakat hiçbir somut çözüm sunmuyor. 2 aydır “iade inceleniyor” ibaresiyle karşılaşıyorum ve 160 TL’lik ürün için mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce ufak tefek sorunlar yaşasam da bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş kodum: 422045095. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat 2024 te Çiçek sepetinde cekuonline adlı firmaya bir tasarım telefon kılıfı sipariş ettim. Fakat özel tasarım olduğu ve normalde iade alınmadığını bildiğimden, açıklamaları da okuyarak resimler dikey olacak şekilde gönderdim fakat bir iki cümlenin çıkıp çıkmayacağından emin olamadığım için sa...
13.08.2025 tarihinde Piccely sayfasından kedimin portresi ve telefon kılıfı siparişi verdim. Toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Siparişlerim elime ulaştığında, baskı kalitesi son derece kötüydü; portrede kedimin arka gövdesi yoktu ve kuyruğu da bağımsız bir şekilde kenara eklenmişti. Telefon kılıfında d...
21 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Kılıfstil adlı sayfadan iki adet Redmi Note 10t 5g ve bir adet Realme 12 Lite model telefon için toplam 635 TL tutarında kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 576035492. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi iptal etmek istediğimde sitede herhangi...
Kılıfcase internet sitesinden 10 gün önce iPhone 13 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 5226 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede üründen hiçbir şekilde haber alamadım ve gönderim yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak a...
Yorumlar