Çaylaz Cafe Rize Garsonlar Ve Kasiyerler Son Derece İlgisizdi

31 Mayıs Pazartesi günü saat 19.00 civarında Rize Çaylaz Kafe’ye gittik. Mekanda oturduğumuz süre boyunca garsonlar ve kasiyerler son derece ilgisizdi. Her sipariş vermek istediğimizde uzun süre kimsenin bizimle ilgilenmesini beklemek zorunda kaldık, defalarca garsonların peşinden gitmek durumunda kaldık.

Servis hem çok yavaştı hem de çalışanların müşteriyi takip etme, masaya uğrama gibi bir özeni yoktu. Misafir olarak rahatça sipariş verebilmek varken, adeta garsonları kovalamak zorunda kalmak bizi çok rahatsız etti.

Ayrıca getirilen tostun ekmeği bayattı, çay ise taze değildi ve inanılmaz derecede acıydı. Rize’yi temsil eden bir kafede çayın bu kadar bayat ve kötü olması bizi hayal kırıklığına uğrattı, resmen paramızla rezil olduk.

Firma adına çalışan personelin müşterilerle daha ilgili olmasını, masaları takip etmelerini, servis hızının düzeltilmesini ve sunulan ürünlerin tazeliğine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle çevreme bu işletmeyi tavsiye etmeyeceğim.