to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır düzenli olarak Çaykur Altınbaş demlik poşet çayı kullanan bir tüketiciyim. Ancak son 3–4 aydır aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Çelikler Market’ten aldığım son paketlerde, her bir pakette yaklaşık 7–8 adet demlik poşet tamamen boş ya da içi yarım dolu çıkıyor. Bu durum art arda en az 5 farklı pakette tekrar etti ve artık tesadüf olarak görülemeyecek bir hale geldi.
Yaşadığım sorunu Çaykur’a mail yoluyla bildirdim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yıllardır tercih ettiğim bir markadan hem de bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Çaykur’un bu durumu ciddiye alarak ürünleri incelemesini, tarafıma geri dönüş yapmasını ve yaşanan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Çaykur Altınbaş 200’lü demlik poşet çay ürününde paket kesimlerinin yanlış yerden yapılması nedeniyle ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Poşet çay olmasına rağmen her demleme yaptığımda poşetler açılıyor ve içindeki çaylar demliğe dökülüyor, bu nedenle hem çay dökülüyor hem de deminin eskisi gibi çı...
Uzun süredir Çaykur’un Altınbaşak poşet çayını tercih ediyorum. Yaklaşık bir yıldır bu ürünü kullanmama rağmen, özellikle son üç ayda aldığım her dört‑beş pakette mutlaka bir ya da iki‑üç adet poşetin patlak veya yırtık olduğunu fark ediyorum. Bu durum hem demleme sırasında poşetlerin dağılmasına he...
15 Ocak 2026 tarihinde Pendik Yayalar’da bulunan Hakmar şubesinden Çaykur Altınbaş demlik poşet çay satın aldım. Yıllardır Çaykur’un normal çayını severek tüketiyorum ancak bu aldığım Altınbaş demlik poşet çaydan hiç memnun kalmadım. Ne tadı ne de rengi normal çaylarınız gibi değil, görüntüsü de dem...
Uzun zamandır kullandığım Çaykur Altınbaş çayda son birkaç seferdir ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Demlediğim çayın tadı normalden farklı, unumsu bir yapıda ve belirgin şekilde acı oluyor. İlk başlarda çok önemsemedim ancak son aldığım pakette çayı eleyince içindeki yapıyı ve kötü kokuyu daha ne...
01.04.2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Happy Center şubesinden Çaykur Altınbaş 100 adet bardak poşet çay satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içinden 11 adet tamamen boş poşet çay çıktığını gördüm. Yani ödediğim ürün adedinin bir kısmı aslında dolu değildi. Bu ürün için 236 TL ödeme yaptım ve...
Yorumlar