5.000 TL’lik Caterpillar Botunda Su Geçirme Ve Soğukta Ayak Üşütme Sorunu

Geçen sene Hepsiburada üzerinden Bambi Mağazacılık’tan Caterpillar khaki yellow erkek bot satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri, yani 05 Kasım 2024’ten bu yana hem su geçirme hem de özellikle soğuk havalarda ayağı hiç korumama problemi yaşıyoruz. Soğuk günlerde sanki ayağımda ayakkabı yokmuş gibi üşüyorum.

İlk zamanlar su geçirdiği için zaten şikayet oluşturmuştuk, sonrasında belki biz yanlış anlıyoruz diyerek kullanmaya devam ettik. Ancak kullanmaz olsaydık diyorum, çünkü 5.000 TL verip aldığımız bu ayakkabının hem su alması hem de daha 1 yıl dolmadan yanlarından yırtılmaya başlaması, bu kadar büyük ve bilinen bir markaya kesinlikle yakışmadı.

Sipariş numaram 4511038501’dir. Daha önce de şikayet açmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şu anda da henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu nedenle ayakkabının incelenerek ücret iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Açıkçası bu yaşadığım süreçten sonra artık bu markaya olan güvenimi kaybettim, yine de yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.