Castle Pergole Telefonlarımıza Cevap Vermemeye Başladılar

Armut.com üzerinden pergola işi için Castle Pergole adıyla faaliyet gösteren e** k** ve e** k** ile anlaştık. İş yerimize gelerek ölçüm yaptılar ve 21.09.2026 tarihinde toplam 765.000 TL bedelli bir sözleşme düzenledik.

Sözleşme kapsamında ilk ödeme olarak 10.000 TL Nakit, 140.000 TL kredi kartı olmak üzere toplam 150.000 TL ödeme yaptık. Kart ödemelerinin 123.000 TL’lik kısmı Solar Kauçuk, 17.000 TL’lik kısmı ise Perpro isimli farklı firmalar üzerinden tahsil edildi.

Montaj için defalarca tarih verildi, ancak önce hava şartlarını, ardından nakliyeyi gerekçe göstererek her defasında ertelediler. Son olarak kesin geleceklerini söylemelerine rağmen belirtilen tarihte gelmediler ve bu aşamadan sonra telefonlarımıza cevap vermemeye başladılar.

Yaptığımız araştırma sonucunda, 123.000 TL’lik işlemin Solar Kauçuk’a Kapsül Yapı üzerinden, tkn Group adına yönlendirildiği bilgisine ulaştık. İlgili firmalarla iade alınabilmesi için görüşmelerimiz devam etmektedir. Elimizde imzalanmış sözleşme, WhatsApp yazışmaları, pos slipleri ve ödeme kayıtlarının tamamı mevcuttur.

Talebimiz, pergola işi için ödediğimiz toplam 150.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz olarak iade edilmesidir. Konu kısa sürede çözüme kavuşmadığı takdirde, banka harcama itirazı ve gerekli tüm hukuki başvurular tarafımızca yapılacaktır.