Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuponlar Sonuçlandırılamıyor, Canlı Bahis Bilgileri Belirsiz

16 Haziran 12:295
Sinem'in Teşekkür Mesajı
İşlem süresi oldukça kısaydı ve sonuç tam istediğim gibi oldu. Teşekkürler.

Casivera üzerinde 102 kodlu kuponumu sabah saatlerinden beri bekliyorum. 14:00 civarında oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olan maçlar hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle yeni kupon yapamıyor, param kupon beklemede göründüğü için tekrar işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum gün boyunca ciddi anlamda sinir ve stres yaşamama neden oldu.

Ayrıca sıradaki gol gibi canlı bahislerde, kuponu kaç–kaç iken işleme aldığını sistemde net şekilde göremiyorum. Bahsi kabul etmediğinde ise herhangi bir uyarı veya net bilgi vermediği için kullanıcı sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyor ve bu da hem zaman kaybına hem de karışıklığa yol açıyor. Bu yaşananlar, sistemde ciddi teknik sorunlar olduğunu düşündürüyor.

Casivera’dan, kuponların zamanında sonuçlandırılmasını, canlı bahis ekranında skor ve işlem anının net şekilde gösterilmesini ve bahis kabul edilmediğinde açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorunlar giderilmeyecekse kullanıcıları bu kadar mağdur edecek bir sistemi sürdürmek yerine gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Sinem
17 Haziran 11:46

İşlem süresi oldukça kısaydı ve sonuç tam istediğim gibi oldu. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bekleyen Maç Sonuçları Ve Kullanılamayan Bakiye Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

11 Aralık 2025 20:22235

"Sonuçlandırmaları sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim."