Çözüldü

Kazandığım Bahis Tutarının Ödenmemesi Ve Hesabımın İncelemeye Alınması

Ahmet

605

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“E posta ile iletişime geçerek mağduriyetim giderildi teşekkür ederim”

Casivera sitesine 3 Ekim tarihinde toplam 40.000 TL yatırım yaptım ve Rize Spor-Karagümrük maçında Rize Spor galibiyetine bahis oynadım. Bahisimi kazandıktan sonra 77.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim sonrası hesabım incelemeye alındı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar hesabım aktif olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma başka bir açıklama da yapılmadı.

Bahis ve çekim işlemlerim tamamen Casivera’nın kurallarına uygun şekilde gerçekleşti, herhangi bir promosyon veya kural ihlali söz konusu değildir. Mağduriyetimin giderilmesini ve 77.000 TL’lik çekim talebimin bir an önce hesabıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm görüşmeler ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

kazandigim-bahis-tutarinin-odenmemesi-ve-hesabimin-incelemeye-alinmasi-5.jpg

kazandigim-bahis-tutarinin-odenmemesi-ve-hesabimin-incelemeye-alinmasi-4.jpg

kazandigim-bahis-tutarinin-odenmemesi-ve-hesabimin-incelemeye-alinmasi-2.jpg

kazandigim-bahis-tutarinin-odenmemesi-ve-hesabimin-incelemeye-alinmasi-1.jpg