Casivera bahis sitesinde uzun süredir düzenli olarak oyun oynuyorum ve son dört ayda yüksek meblağlara ulaşan kayıplarıma rağmen neredeyse hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Özellikle son dönemde kazandığım kuponlarda sistem, kazançları tam olarak ödemek yerine en fazla bahislerin üçte birini ödüyor, geri kalanını ise hiç yansıtmıyor. Elde ettiğim kazançlarla ilgili ekran görüntülerini de bu şikâyete ekleyerek durumu belgelemekteyim.
Oyunlar esnasında sürekli donma ve kasmalar yaşanıyor, oyun bir anda spinleri almıyor, satın alma yaptığımda ödeme yapmıyor, farm attığımda yine oyuna almıyor ya da ödeme yapmıyor. Nadiren ödeme yaptığında ise neredeyse kuruş seviyesinde, anlamsız denecek kadar düşük tutarlarda ödeme yapıyor.
Oyunlar tam ödeyecekmiş gibi olduğunda bu kez ciddi kasmalar başlıyor, spinler bitene kadar donma ve kasma devam ediyor, oyun bittiği anda kasma birden düzeliyor. Oynadığım tüm oyunlarda bu tür müdahale olduğunu, oyunun akışının normal ve adil olmadığını açıkça hissediyorum. Uzatma verdiğinde dahi spinlerin neredeyse tamamı boş geçiyor ve hiçbir şekilde kazandırmıyor.
Bu süreçte Casivera canlı destekle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde sadece “şans” denilerek geçiştirildim ve “bir sonraki sefer düzelecek” gibi ifadelerle oyalandım. Hiçbir somut çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde umursanmadı. Yaşadığım kayıpların normal bir şanssızlık değil, adil olmayan ve düzensiz bir oyun işleyişinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bütün ödemeler fotoğrafta görülen gibi.
Bu yaşadıklarımdan sonra Casivera’ya girmeyi düşünen herkesin parasını adeta çöpe atma riskiyle karşı karşıya olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Casivera’dan oyunların bağımsız şekilde denetlenmesini, sistemsel müdahale olup olmadığının açık ve net biçimde açıklanmasını ve tarafıma yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ivedi şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
casiverada-kazanclarin-tam-odenmemesi-ve-oyun-donmalari-magduriyeti-2.jpg
casiverada-kazanclarin-tam-odenmemesi-ve-oyun-donmalari-magduriyeti-1.jpg