Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casivera Sitesinde Yüzde 10 Kesinti Ve Ödeme Gecikmesi

Tahsin
Tahsin
Casivera
3 Haziran 16:0524
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığım aksaklıkla ilgili hızlı geri dönüş yapılması güven vericiydi. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Casivera sitesinden yaklaşık 9000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem sırasında yüzde 10 oranında kesinti yapıldı ve bu kesintinin neden uygulandığına dair net bir açıklama göremedim. Buna ek olarak, “2 saat içinde hesabınıza tanımlanır” denmesine rağmen, bu kadar yüksek oranda kesinti yapılırken ödemenin neden ayrıca bekletildiğini de anlamıyorum.

Zaten kazandığım miktar bu seviyedeyken hem ciddi bir kesinti yapılması hem de paranın geciktirilmesi beni mağdur etti. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak işlemle ilgili detayların sistemlerinden görülebileceğini düşünüyorum. Uygulanan kesintinin gerekçesinin açıkça belirtilmesini ve bekletilen tutarın gecikme olmadan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Tahsin
Tahsin
4 Haziran 11:33

Yaşadığım aksaklıkla ilgili hızlı geri dönüş yapılması güven vericiydi. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler