Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35504517
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Haklarımın Açılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
Osman
Casivera
19 Mart 21:40
285
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum düzeltildi”

Casivera bet sitesinde yaklaşık 1 yıldır bonuslarım tamamen kapalı durumda. Uzun süredir bu siteyi kullanmama ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen, hesabımdaki tüm Bonus haklarım herhangi bir net gerekçe sunulmadan iptal edildi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, böyle bir karar alındığını ve bonuslarımın kapatılması yönünde işlem yapıldığını söylediler. Ayrıca ilerleyen tarihlerde tekrar açılabileceğini ifade ettiler. Aradan uzun zaman geçmesine ve siteyi kullanmaya devam etmeme rağmen bonuslarım hâlâ açılmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Hesabımın yeniden incelenmesini, bonuslarımın kapatılma sebebinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir uygulama varsa Bonus haklarımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Osman
Osman
19 Mart 22:08

Hemen iletişime geçildi sorunum çözüldüyse teşekkür ederim.

Osman
Osman
19 Mart 22:08

Teşekkür ederim sorunum düzeltildi

Casivera Logo
Casivera
19 Mart 22:10 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Muhamed sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kazancım Ödenmiyor Çekim Engelim Kaldırılmadı

profile
Muhamed
Casivera
25 Eylül 2025 21:30
642

Casivera bahis sitesinde 21 Eylül 2025 tarihinde 2.230 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Hesabımda ana paramı kaybettim ve Bonus ile kazandığım tutarı çekmek istedim. Site benden belge talep etti, eksiksiz olarak gönderdim. 72 saat inceleme süresi olduğunu söylediler, ancak 4 gün geçmesine rağm...

bonus-kazancim-odenmiyor-cekim-engelim-kaldirilmadi-1.jpg

Deneme Bonusu Vaadiyle Kayıt Oldum, Bonus Verilmedi Ve Destek Alamadım

profile
Cüneyt
Casivera
27 Eylül 2025 13:19
1.255

Casivera308.com sitesine, deneme bonusu adı altında 1000 TL verileceği belirtilerek tüm bilgilerimle kayıt oldum. Ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Bonus talebi oluşturduğumda ise hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek hizmeti bulunmuyor, yalnızca bot yan...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Casivera’da 760 Bin Tl Bakiyeye Erişilemiyor, Hesap Kapalı

profile
Osman
Casivera
26 Şubat 15:51
851

Casivera adlı online casino sitesinde hesabımda biriken yaklaşık 760 bin tl bakiyem vardı. 25 Ocak’tan itibaren bu bakiyeye erişimim engellendi, hesabım kapatıldı ve o tarihten beri paramı ne çekebiliyor ne de hesabıma girebiliyorum. Başta “inceleme” denildi, 72 saat içinde sonuçlanacağı söylendi an...

Benzer Şikayet Yaz