Casival Bahis 31.000 TL Çekim Sorunu Ve Yanıtsızlık


Casival hesabımdaki 31.000 TL tutarındaki bakiyemi uzun süredir havale yoluyla çekmeye çalışıyorum ancak para çekim işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen paramı hesabıma aktaramıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Casival’e ulaşmaya çalıştım fakat ne geri dönüş yapıyorlar ne de bir açıklama sağlıyorlar. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Casival’den, hesabımdaki 31.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casival hesabımdan bugün 30.000 TL’nin üzerinde para çekim talebi oluşturdum, ancak havale yoluyla ödenmesi gereken bu çekim talebim hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süre geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap/kullanıcı adım Gizo12****’dır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir somut sonuç alamadım ve çekim talebim hakkında net bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. Casival’in gecikmeden çekim talebimi eksiksiz şekilde havale ile hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


