Canlı Destek 7/24 Aktif Değil, Yanıltıcı Bilgilendirme
Site, canlı desteğin 7/24 aktif olduğunu belirtiyor. Ancak özellikle gece saatlerinde destek almak mümkün olmuyor. Mesaj bırakılabiliyor fakat geri dönüşler genellikle sabah saatlerinde yapılıyor. Bu nedenle “7/24” ifadesi yanıltıcı oluyor ve acil bir sorun yaşandığında çözüm bulunamıyor. Kullanıcılar bu durumda mağduriyet yaşıyor. Canlı desteğin gerçekten 7/24 aktif olmasını ve bu konuda daha doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

