Hediye Bonusum Hesaba Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum
Casinosende sitesinde tanımlanması gereken 86 birimlik hediye Bonus hakkım, tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma eklenmemektedir. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak uyguladım ancak bonusum hala tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma neden tanımlanmadığı konusunda net bir bilgi verilmemesi ve sürecin uzaması güvenimi zedeledi. Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin KVKK hükümleri gereği, ad-soyad gibi kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak site üzerindeki üyeliğim ve gerekli bilgiler, şirket kayıtlarında mevcuttur.
Hediye Bonus hakkımın, kampanya koşulları doğrultusunda eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
“Mağduriyetim giderildi, Bonus sorunsuz yüklendi, memnunum, teşekkür ederim.”