Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bonus Sırasının Hızla Artması Ve Canlı Destek Yetersizliği

27 Aralık 2025 13:32198
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
WhatsApp ekibinin dönüş hızı güzel. Teşekkürler.

Casinosende sitesinde uzun süredir düzenli olarak yatırım yapıyorum ancak kampanyalar ve bonuslardan yararlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bonus talep bölümünde sıraya girdiğimde örneğin sıra numaram 123 iken, sadece 5 dakika içinde bu sıranın 129 kişiye çıktığını görüyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için Bonus almak neredeyse hayal oluyor.

Bunun yanında, canlı destek hattı da sorun çözmekten çok uzak. Yazdığınız her şeye adeta kopyala-yapıştır hazır cevaplarla dönüş yapılıyor, gerçekten ilgilenildiğini hissetmiyorsunuz. Yoğunluk varsa bile bunun müşteriye bu şekilde yansıtılması kabul edilebilir değil.

Bu yaşadıklarım sebebiyle muhtemelen son yatırımı yapmış bulunuyorum. Sürekli yatırım yapan kullanıcıların kampanyalardan ve bonuslardan makul ve şeffaf şekilde yararlanabilmesini, canlı desteğin ise gerçekten çözüm odaklı ve birebir ilgilenir hale getirilmesini talep ediyorum.

Sefa
28 Aralık 2025 17:37

WhatsApp ekibinin dönüş hızı güzel. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavibet Bonuslarında Adil Olmayan Şartlar Ve Yetersiz Destek Deneyimi

18 Aralık 2025 22:20232

"Kurallar tarafıma aktarıldı. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Superbet’te Bonuslara Erişim Zorlaştı, Canlı Destek Yetersiz Kaldı

8 Kasım 2025 13:12125

"Bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Aresbet'te Bonus Ve Destek Süreçlerinde Ciddi Aksaklıklar Yaşıyorum

15 Ağustos 2025 12:111.283

Aresbet'te düzenli olarak yatırım yapıyorum ancak kampanya ve bonuslardan y...

5
Çözüldü

Betiton’da Adil Olmayan Bonus Şartları Ve Yetersiz Canlı Destek Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Aralık 2025 16:271.277

"Bu sabah tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkür ederim."