WhatsApp Üzerinden Vaat Edilen Şans Bonusunun Hesaba Tanımlanmaması

Casinoroyal isimli sitede, WhatsApp hattı üzerinden tarafıma şans bonusu verileceği, hatta mevcut şikayetimi silmem halinde bu bonusun ekleneceği söylendi. Buna güvenerek hem şikayetimi sildim hem de hesabıma 3.500 TL tutarında yatırım yaptım ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen söz konusu şans bonusu hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Durumu tekrar WhatsApp üzerinden ilettiğimde ise bu kez “hakkınız yok” şeklinde bir dönüş yaptılar. Başta verilen sözle şu anki tutum tamamen çelişiyor ve bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Casinoroyal’in WhatsApp üzerinden tarafıma vaat ettiği şans bonusunu derhal hesabıma tanımlamasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.