Tekrar Belge İsteği Çekim Sürecini Uzattı Ve Mağduriyet Yarattı

Casino Royal hesabımdan 12 Ocak tarihinde saat 16:20 civarında 7.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Talep sonrasında, daha önce hesabım doğrulanmış olmasına rağmen ek belge ve onay talep edildi. Belgeleri aynı gün eksiksiz şekilde iletmeme rağmen para çekim süreci durdu ve günlerce ilerlemedi. Daha önce tamamlanmış doğrulamalara rağmen tekrar belge istenmesi, para çekim sürecini gereksiz şekilde uzatarak mağduriyet yarattı.

12 Ocak tarihinde oluşturduğum 7.000 TL tutarındaki para çekim talebimle ilgili olarak yaşadığım ek belge ve onay süreci sorunu, Casino Royal tarafından yapılan inceleme sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Gerekli kontroller tamamlanmış ve para çekim işlemi sonuçlandırılmıştır. Sürecin açıklığa kavuşturulması ve işlemin tamamlanması nedeniyle Casino Royal ekibine teşekkür ederim.








