Casinoroyal Hesabım Kapatıldı Ve 150.000 TL Yatırdığım Para Ve Kazancım Ödenmedi

06.02.2025 tarihinde Casinoroyal hesabıma banka hesabı üzerinden havale/EFT ile toplam 150.000 TL yatırdım. Bu bakiyeyle slot oyunlarında oynarken elde ettiğim kazanç, yatırdığım miktardan daha düşük olmasına rağmen, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Önce bir süre ödeme yapılacağı söylenerek yaklaşık 1 hafta bekletildim. Sonrasında ise kazancın Bonus kayıp parasıyla elde edildiği, bu nedenle “sunucu ödeme yapmıyor” gerekçesiyle ödememin yapılmayacağı ifade edildi. Ardından hesabıma erişimim tamamen kapatıldı ve şu an hesabıma giremiyorum. Hesap kullanıcı adım E**** B*****’dır.

Site kurallarında veya şartlar kısmında Bonus kayıpla elde edilen kazançların ödenmeyeceğine dair hiçbir açık ibare bulunmadığı halde, herhangi bir somut belge, detaylı açıklama ya da sözleşme maddesi gösterilmeden hem hesabım kapatıldığı hem de yatırdığım para ödenmediği için mağdur oldum. Casinoroyal’in en azından kendi hesabımdan yatırmış olduğum 150.000 TL tutarındaki ana paramı iade etmesini talep ediyorum.