to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesi Gecikmesi Bahis Kaybına Neden Oldu
6 Nisan tarihinde Casinoroyal hesabıma banka havalesi ile 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım yaklaşık 1 saat sonra hesabıma yansıdı. Bu gecikme nedeniyle planladığım maçlara zamanında bahis alamadım ve oluşturmayı düşündüğüm kuponu oynayamadım.
Yapmayı planladığım kupon daha sonra tuttu ve bu gecikme doğrudan maddi kaybıma sebep oldu. Yatırım işlemlerinin bu kadar gecikmeli gerçekleşmesi hem güvenimi sarstı hem de ciddi mağduriyet yaşamama yol açtı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak maddi kaybımın telafi edilmesini ve yatırım işlemlerinde yaşanan bu tür gecikmelerin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.
6 Nisan tarihinde Casinoroyal hesabıma yaptığım yatırımın gecikmeli yansımasıyla ilgili yaşadığım durumu ilettim. Sonrasında süreç incelendi, yaşanan gecikme giderildi ve tarafıma gerekli bilgilendirme sağlandı. Ayrıca mağduriyetimle ilgili destek sunuldu. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.
