to read complaints and reviews, or file yours. 
casinora94.com hesabımdan 10.000 TL para çekimi yapmak istediğimde, sistem profil onayı gerektiğini ve bu onay için call center tarafından aranacağımı belirtti. Ancak, cumartesi günü saat 21.00 civarında verdiğim bu para çekme talebinden bu yana günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir arama yapılmadı.
Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor ve bakiyemi görebiliyorum, para hâlâ sistemde duruyor. Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise yalnızca call center’ın ayrı bir birim olduğunu, beni arayacaklarını ve 0212 ile başlayan numarayı engellememem gerektiğini söyleyip beklememi istiyorlar. Buna rağmen hâlâ ne bir arama ne de onay süreciyle ilgili net bir bilgi verildi.
Profil onayı için benden daha önce herhangi bir belge ya da bilgi talep edilmedi, sadece "aranacaksınız" denilip süreç uzatılıyor. Para çekim talebimin bir an önce onaylanarak 10.000 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma ödenmesini ve profil onayı sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Casinora94.com adlı sitede 21.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Profil onayı yapmaları gerektiğini, bu nedenle arama yapacaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de para çekme işlemim sonuçlandırıldı. Sitede “bakımda, para çekme işlemleri yapılamıyor” benzeri uyarılar da görüyorum ve bu durum sitenin güvenilir olmadığını düşünmeme neden oluyor.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, oyalandığımı hissediyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında açık, tatmin edici bir bilgi alamadım. Ayrıca sitenin herhangi bir mail adresi ya da telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu yüzden canlı destek dışında iletişim kurabileceğim başka bir kanal yok.
Hesabımdaki 10.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin hesabıma ödenmesini ve profil onayı bahanesiyle ya da site bakımı gerekçesiyle para çekimlerinin engellenmesine son verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22.11.2025 saat 21.00 civarı Casinora94.com sitesinde yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekten yardım talep ettim. Arama yapılmamasını, sadece yazılı olarak destek verilmesini özellikle belirtmeme rağmen defalarca “yardım edin” diye yazdığım halde müşteri temsilcisi önce yardımcı olmadı, ardından da beni engelledi. Şu anda hesabıma erişemiyor, canlı destekten de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve para çekim talebimi de gerçekleştiremiyorum.
Hem hesabımın sebepsiz yere kısıtlanmasından hem de müşteri temsilcisinin beni engellemesinden dolayı mağdur bırakıldım. Hesabımın derhal yeniden açılmasını, engelin kaldırılmasını ve bekleyen para çekim talebimin gecikmeden, bir an önce hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca call center tarafından ivedilikle aranarak yaşadığım sorun hakkında bilgilendirilmek ve çözüm üretilmesini istiyorum.
11.000 TL çekim talebi verdim ve talebim iptal edilmiş. 1000 TL ana bakiyeye düşürülmüş, 10.000 TL bakiyem silinmiş. Hiçbir inisiyatif sağlanmadan 2000 TL'lik kazanç olan bir kupona istinaden tüm bakiye silinmiş. İçerisinde çoğu casino kazancı olan bakiyem hiçe sayılıp silinmiş. Acil aranma talebi i...
Casinox sitesinde dün bu saatlerde 4300 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve çekim talebim sistemde “beklemede” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için WhatsApp üzerinden ...
12 Eylül'den bu yana Casinoaktif hesabımdan 14.500 TL tutarında para çekme talebim var ve işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; genellikle gecikmeli de olsa para sabaha karşı hesabıma geçiyordu. Ancak bu sefer, 12 Eylül'den beri sürekli olarak "güncelleme kaynakl...
16 Ağustos tarihinde Savoy Casino hesabımdan 9.600 TL’lik havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Hesabımın kullanıcı adı: Y***. Çekim talebimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen işlemin onaylanmadığını gördüm. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, önce güvenlik araması yapılacağı söylendi...
22 Mart tarihinde Casinoport hesabımdan 95.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak kısa bir süre sonra hesabım bloke edildi ve erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak sundum. Görüşmelerde işlemin incelendiği v...