Bonus Hakkım Gerekçesiz Olarak Reddedildi

17-09-2025 tarihinde havale yöntemiyle Casinomilyon hesabıma 500₺ yatırım yaptım. Yatırım sonrası bonus almak için başvurdum, ancak güncelleme nedeniyle bonusun verilemediği belirtildi. Daha sonra tekrar talep ettiğimde ise bakiyemi kullandığım gerekçesiyle bonus alamayacağım söylendi. Hesabımda sadece bonus almak için bakiye bulunuyordu ve bonus kampanyası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, telafi bonusu veya yatırım bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: Demirno7
Gelişme

Son bir hafta içerisinde Casino Milyon platformunda casino ve slot oyunlarında toplamda 50.000₺ kaybım oldu. Buna rağmen hesabıma herhangi bir jest bonusu tanımlanmadı. Kullanıcı adım: Demirno7.
Konu ile ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtim, ancak bana jest bonusu hakkım olmadığı iletildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Kayıplarımın telafisi için hesabıma jest bonusu tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

22.10.2025 tarihinde saat 03.03’te Casinomilyon hesabıma banka havalesi yöntemiyle 975 TL yatırdım. Para hesabımdan çekildi ve işlem başarılı olarak görünüyor, ancak Casinomilyon hesabıma bu tutar yansımadı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, "Bizim hesaba böyle bir ödeme gelmedi" şeklinde ...
CasinoMilyon'da Yatırım İşlemim Gerçekleşmedi, Çözüm Bekliyorum
