Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VIP Gold Seviyemin Haksızca Düşürülmesi Ve 25 Bin TL Bonusumun İptali

profile
01 Mart 02:50
491

Uzun süredir Casinolevant sitesine üyeyim ve vıp altın seviyesindeydim. Her gün hesabıma düzenli olarak bonuslar yükleniyordu ve yıllardır sürekli kaybeden bir oyuncu olarak devam ettim. İlk defa ciddi anlamda para kazandım ve yıllardır kaybettiğim için seviyem de yükselmişti. Ancak bir kere kazanıp paramı çektiğim anda, hiçbir gerekçe sunulmadan vıp seviyem hemen düşürüldü.

Kazancımı tamamen çekebildim fakat asıl mağduriyetim Bonus tarafında yaşandı. Vıp altın seviyesinde olmam nedeniyle içeride yaklaşık 25 bin tl civarında Bonus yüklemesi almam gerekirken, bu bonuslardan pay almamam için seviyemin bilerek ve anında düşürüldüğünü düşünüyorum. Yıllardır kaybettiğim dönemde problem yokken, ilk kez kazanınca beni yeni başlayan birinin seviyesine indirip tüm bu haklarımı fiilen elimden aldılar.

Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece seviyemin düşürüldüğünü söylediler, buna neden olan hiçbir somut gerekçe veya açıklama yapmadılar. Yıllardır emek verip oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu uygulamayı adil ve şeffaf bulmuyorum.

Vıp seviyemin neden düşürüldüğünün açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız yere kaybettiğim vıp haklarımın ve yaklaşık 25 bin tl civarında olduğunu düşündüğüm Bonus kazanımlarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

01 Mart 22:39 (Şikayetten 19 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
12 Mart 10:25

Bir dönüş yapılmadı şahsıma buradan yazılan mesajda zaten haberdarız sebebini öğrenemedim neden benim aktiflik sürem uzun sitede sürekli duruyorum yükleme yapıyorum üyeliğim altın Gold ve vip Gold olması gerekirken bronza biranda neden düşürüldüm site kurallarını ihlal ettiysem yazın hatam olduysa yazın ama keyfi olarak komisyon paramı elimden almak için statümü site içinde düşürdünüz bu büyük bir haksızlık

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Milyon TL Kayıp Ve Haksız Oyunlar İçin İade Talebi

profile
30 Ocak 01:10
548
1,5 Milyon TL Kayıp Ve Haksız Oyunlar İçin İade Talebi
5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyeliğim Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Kasım 2025 06:16
731
"Vip üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunun kısa sürede ve net bir şekilde çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim"

Casinolevant Kayıp Bonusu Haksız Şekilde Reddedildi

profile
01 Aralık 2025 06:06
751

Casinolevant Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 19:46
837

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz