Şifre Kabul Edilmemesi Ve Güvenlik Endişesi

Casinolevant hesabıma bir sabah siteye giriş yapmaya çalıştığımda, sistem şifremi kabul etmedi. Defalarca doğru girdiğimden emin olmama rağmen sürekli “yanlış şifre” uyarısı aldım. Ardından şifre sıfırlama adımlarını takip ettim ancak e-posta adresime hiçbir doğrulama kodu gelmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum, benim gibi kullanıcılar açısından ciddi bir güvenlik endişesi yaratıyor. Şifrenin kullanıcı bilgisi dışında değiştirilebilmesi ihtimali ve buna rağmen hiçbir sorumluluk alınmıyor olması kabul edilebilir değil.

Casinolevant’tan, hesap güvenliği konusunda gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel önlemlerin artırılmasını ve kullanıcı güvenliğini ciddiye alan şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.