to read complaints and reviews, or file yours.Casinolevant'in Canlı Destek Hattı İle Ciddi Bir İletişim Sorunu Yaşıyorum
Casinolevant’in canlı destek hattı ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise karşımda sadece kopyala–yapıştır cevaplar veren, sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik hiçbir çaba göstermeyen temsilciler oluyor.
Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen sürekli hattan düşürülüyor ya da “biraz bekleyin” denilerek uzun süre oyalandıktan sonra yine bir sonuca ulaşamıyorum. Bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumdan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve canlı destek hattının gerçekten çözüm odaklı, ilgili bir şekilde hizmet vermesini talep ediyorum.
Yaşadığım canlı Destek İletişim sorunuyla ilgili şikayetim sonrasında benimle tekrar iletişime geçilerek gerekli açıklamalar yapıldı ve problemim çözüme kavuşturuldu. Süreç sonunda daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet vericiydi. Mağduriyetimin giderilmesine katkı sağlayan yetkililere teşekkür eder, canlı destek hizmetinin bu doğrultuda devam etmesini temenni ederim.
