Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Ve E-posta İletişiminde Yavaşlık Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
10 Aralık 2025 18:53
186

Casinolevant’in canlı destek hattına bağlanmak için her seferinde dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandığımda ise görüştüğüm temsilcilerin ya yeterli bilgisi olmuyor ya da oldukça ilgisiz davranmaları nedeniyle sorunlarıma çözüm bulamıyorum.

Ayrıca e-posta ile ilettiğim sorularıma da günler sonra, yüzeysel ve yetersiz geri dönüşler yapılıyor. Hem canlı destek hem de e-posta tarafındaki bu yavaş ve yetersiz iletişimden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve müşteri desteğinin daha hızlı, bilgili ve çözüm odaklı olacak şekilde iyileştirilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant Canlı Destek Yavaşlığı Ve Otomatik Cevaplarla Geçiştirme Sorunu

profile
17 Kasım 2025 02:43
879
"Yaşadığım sorunla ilgili talebime hızlı ve çözüm odaklı yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizdeki yaklaşımın iyileştirilmiş olması ve sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler,"
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 17:08
418
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 17:07
450
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Çözüm Sunulmayan Teknik Sorun Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
09 Kasım 2025 20:24
751
"Teknik aksaklıkla ilgili süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Başta uzun süre çözüme ulaşamayan bir problem gibi görünse de sonrasında gerekli adımların atılması ve sorunun çözülmesi beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı dönüşünüz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant Müşteri Desteğinden 72 Saattir Yanıt Alamadım

profile
24 Kasım 2025 10:25
1.254
"Tarafınıza ilettiğim şikayetle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılması ve sorunumun çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan iletişim gecikmesine rağmen, sürecin sonunda sorunumu açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde ele almanız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermektedir. Destek biriminizin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür eder, iletişim süreçlerinin aynı hassasiyetle devam etmesini temenni ederim. Sağ olun arkadaşlar"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz