to read complaints and reviews, or file yours.Casinolevant 1.2 Milyon Tl Yatırdıktan Sonra 172 Bin Tl Çekim: Adaletsiz Ödeme Ve Destek Sorunu
Yaklaşık 6 yıldır Casino Levant üzerinde düzenli olarak slot oyunları, özellikle de balıkçı temalı oyunları oynuyorum. Bu süreçte toplam 1.217.000 TL civarında yatırım yaptım ve tüm bu yatırımların karşılığında sadece 172.000 TL çekim yapabildim. Yüksek betlerle oynamama rağmen, oyunlardan aldığım ödemelerin son derece düşük kaldığını düşünüyorum. Örneğin 60 TL bet ile oyuna girdiğim spinlerde çoğu zaman 1.300 TL veya 620 TL gibi, yatırdığım tutarlara ve oynadığım süreye oranla çok yetersiz ödemeler aldım.
Uzun zamandır neredeyse hep aynı oyunları oynamama rağmen, sürekli kaybettiren ve tatmin etmeyen bir düzenle karşılaştım. Bu durum bana artık tamamen haksız geliyor. Konuyu canlı desteğe ilettiğimde ise yalnızca “şans” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde detaylı bir inceleme veya açıklama yapılmadı.
Sürekli kayıptan dolayı psikolojim bozuldu, evimden, kartlarımdan, birikimlerimden oldum, hatta evliliğim bu süreçten olumsuz etkilendi. Yıllardır bu sitede oynayan ve ciddi miktarlarda para harcayan bir kullanıcı olarak karşılığını alamadığımı, sistemin adil olmadığını düşündüğümü belirtmek isterim.
Hesabımın ve oyun geçmişimin son 6 yıllık süreç için detaylı şekilde incelenmesini, yatırımlarım ve kazanç-kayıp oranlarımın objektif olarak değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyeti bir nebze de olsa giderecek, beni tatmin edecek anlamlı bir bakiye yüklemesi yapılmasını talep ediyorum. Artık sürekli “şans” denilerek geçiştirilmek değil, somut bir inceleme ve çözüm görmek istiyorum.
Kimse cevap vermedi. Yazmadı hiçbir yerden ulaşmadı
Behmen Bey merhaba, Oncelikle sizi burada gordugumuz icin uzgunuz canli destek ve call center hattimizdan aninda kendinize bir muhatap bulabilirsiniz. sikayetvarin ne hukuki ne da herhangi bir yaptirimi yoktur ustelik siz platinum bir uyesiniz gun icinde vip temsilciniz size ulasacaktir fakat sunu belirtmekte fayda var Behmen Bey sirf son iki aylik yatirim ve cekiminiz Toplam Yatırım: 100.780 Toplam Çekim: 93.275 :) yani kimse size zararda oldugunuzu soyleyemez oyle degil mi? ustelik bircok bonustan da faydalanmissiniz ayrica zaten statunuz sebebiyle diger uyelerden farkli ve avantajli durumlardan faydalanmaktasiniz. Oncelikle sansinizin devamini dileriz. Tabi ki endişelerinizi bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi takdir ediyoruz ve deneyiminizle ilgili üzüntü duyuyoruz. Kaybetme serilerinin sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz ve platformumuzun tüm kullanıcılarımıza adil ve keyifli bir oyun deneyimi sunmak için tasarlandığını temin etmek istiyoruz. Sizi bir müşteri olarak içtenlikle önemsiyoruz ve ilgimizi hissetmenizi istiyoruz. Oyunların sonucunun tamamen şansa ve rastlantıya dayandığını ve bazen Şans'ın bizim tarafımızda olmayabileceğini unutmamak önemlidir. Ayrıca, hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz ve oyun deneyiminizle ilgili herhangi bir özel geri bildiriminizi memnuniyetle karşılıyoruz. Günün hangi saati olursa olsun, size yardımcı olmak için her zaman buradayız. Sohbet veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz ve size ihtiyacınız olan tüm desteği sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Size en iyisini içtenlikle diliyoruz. Saygılarımızla,
Size de öncelikle merhaba benim bahsettiğim beş senedir düzgün bir çekim yapmamışım eğer 100.000 TL çekmişsem ve 97.000 TL yatırım yapmışsam bu demek oluyor ki verdiğiniz geri almışsınız ve hiçbir şekilde ödeme yapmadan sürekli sürekli aldınız bu sadece bir aylık beş seneden bahsediyorum beş senelik bir mağduriyetten bahsediyorum hiçbir şekilde kazanç sağlamadınız bana ben 100.000 yatırdıktan sonra niye 97.000 çekeyim ki 100.000 TL 3000 TL için mi riske atıyorum ben demek istediğim siz gerçekten beş senede tecrübelerime dayanarak söylüyorum siz dolandırıcısınız hiçbir basit bir site bile bu şekilde hiçbir insanı mağdur etmemiş bu kadar 5 milyon kaybı olup da 100 200.000 TL çekim yapan bir üye bulamazsınız kendinizi üste çıkartmayın siz Levent grubu olarak dolandırmadığınız kimse kalmadı
