Casino Levant’ta Yüksek Para Kaybı Ve Çözüm Bulunamayan Destek
Casino Levant adlı oyunda yaklaşık bir aydır düzenli olarak oyun oynuyorum; ancak oyun içinde hiçbir şekilde kazanç sağlanmıyor, X verilmiyor. Ne kadar oynarsam oynayayım, herhangi bir sonuç alamıyorum ve tamamen boşuna zaman ve para harcadığımı düşünmeye başladım.
Bugün banka havalesiyle 10.000 TL’den fazla para yatırdım; ancak buna rağmen yine hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Sistem sanki sürekli kaybettiren bir düzende çalışıyor ve kullanıcıya kazandırma ihtimali yokmuş gibi davranıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak oyun destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise “Herhangi bir işlem yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yüksek miktarda maddi kaybım hem de oyun içi dengesizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Oyun sağlayıcının sistemi inceleyerek bu dengesizliğin nedenini açıklamasını, gerekli kontrollerin yapılarak kullanıcıların korunmasını ve yaşadığım maddi kayıplarla ilgili olarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casino Levanta sitesinde yaklaşık bir aydır düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda 60.000 TL civarında kaybım oluştu. Bu süre içinde herhangi bir anlamlı Bonus, telafi edici kampanya ya da destek alamadım.
Yaşadığım kayıplar sonrası site yetkilileriyle iletişime geçerek iade ve yardımcı olunması yönünde talepte bulundum. Ancak tarafıma ya “hayır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ya da “bizlik bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Buna rağmen sitede hâlâ oynamaya devam edebildiğim, hesabıma herhangi bir kısıtlama getirilmediği halde, yaşadığım yüksek tutarlı kayıplar ve destek talebim tamamen göz ardı edildi.
Casino Levanta’dan, bu süre içinde yaşadığım toplam yaklaşık 60.000 TL’lik tüm kaybımın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
















