to read complaints and reviews, or file yours.Casino Levant'ta Oyunlarda Adil Olmayan Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Casino Levant’ta yaklaşık 300 gündür hem canlı casino (Evolution) hem de Dede 1000 oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 250.000 TL yatırım yaptım ve sadece 70.000 TL çekebildim. Özellikle son dönemde oyunlarda büyük bir hile olduğunu düşünüyorum; kazanma olasılığım neredeyse hiç yok ve oyunların adil olmadığına inanıyorum.
Yaşadığım sorunlar sırasında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak çok geç yanıt aldım ve genellikle Y****** isimli temsilciyle görüştüm. Sorunlarım çözülmedi ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Telefonum üzerinden giriş yapıyorum ve hesabımın kullanıcı adı “Neaqyanee”dir. Hem yatırdığım paraların iadesini hem de hesabımda detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Oyunların adil olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Casino Levant’ın canlı casino (Evolution) bölümünde yaklaşık 300 gündür sürekli kaybetme problemi yaşıyorum. Hesabım “Neaqyanee” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Bu süreçte toplamda yaklaşık 250.000 TL kaybettim ve oyunlarda hile olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak geç cevap verildi ve temsilci Yasemin ile tartışmak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kaybettiğim tutarın iadesini talep ediyorum.
