Deneme Bonusundan Kazanç Sonrası 1000 TL Yatırma Şartı Ve Canlı Destek Engeli

Casinogo adlı sitede verilen deneme bonusunu slot oyununda kullanarak kazanç elde ettim. Kurallara göre kazandığım tutarın çekilebilir olması için benden 1000 TL yatırım yapmam istendi, ben de buna güvenerek 1000 TL yatırdım ve hesabıma 5000 TL geçmesi gerekiyordu.

Ancak canlı desteğe bağlandıktan hemen sonra sadece canlı destek tarafından engellendim, bu yüzden ne kazancım ne de yatırdığım para ile ilgili herhangi bir açıklama alamadım ve işlem yaptıramadım. 23.04.2026 tarihinde yaşanan bu olayda, sitede ilk kez işlem yapmama rağmen bu şekilde iletişimin kesilmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

Yatırdığım 1000 TL’nin ve kazandığım 5000 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve canlı destekteki engelin kaldırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.