Çekim İşlemi Onaylanmadı Ve Hesabım Açıklama Olmaksızın Engellendi

Casino GO isimli sitede 28.04.2026 tarihinde verilen bonusu kullanarak hesap açtım ve sitede yönlendirmeleri dikkate alarak 1000 TL yatırım yaptım. Canlı destek üzerinden de özellikle sorup teyit ettim ve bu yatırımı yaptıktan sonra hiçbir sorun yaşamadan para çekme işlemi yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine oyunlara devam ettim ve bakiyem 5000 TL çekilebilir tutara ulaştı.

Çekim talebi verdiğim anda sistem sürekli “beklemede” yazısı göstermeye başladı ve işlem onaylanmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, hesabımla ilgili hiçbir uyarı almadım, tam tersine para çekebileceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen çekimim gerçekleşmediği gibi, durumun ne olduğunu öğrenmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda bir anda hesabım engellendi ve iletişimim tamamen kesildi.

Daha sonra farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde doyurucu bir açıklama yapılmadı, ne neden engellendiğim söylendi ne de param iade edildi. Hem yatırdığım 1000 TL’den hem de kazandığım 5000 TL’den şu an için tamamen mahrum bırakılmış durumdayım ve bu süreçte kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.

Casino GO’nun, yatırdığım 1000 TL ile birlikte sitede oyun oynayarak kazandığım 5000 TL’yi, toplamda 6000 TL tutarındaki paramı gecikmeden ve kesinti yapılmadan hesabıma ödemesini ve hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.