to read complaints and reviews, or file yours.Casinofast Yatırım İşlemim Hesabıma Yansıtılmadı, Güvensiz Doğrulama Talebiyle Karşılaştım
Casinofast üzerinden 23.11.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Enpara hesabımdan 2.500 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem, finansal işlemler bölümünde “Yatırım iptal edildi” olarak görünmesine rağmen bakiyem hâlâ 0 olarak görünüyor ve param ne hesabıma yansıtıldı ne de iade edildi.
Dekontu iletmeme rağmen bu kez benden banka giriş ekranından başlayarak dekont açılana kadar ekran kaydı almam istendi. Bankam güvenlik nedeniyle ekran kaydına izin vermediği için başka bir telefon ile bankaya giriş yaparak video çekmem gerektiği söylendi. Bu ise hem banka bilgilerimin hem de şifre dahil tüm kişisel verilerimin görünmesi anlamına geliyor ve bunu son derece güvensiz buluyorum.
Ben dekontu zaten paylaştığım halde, ek olarak banka giriş aşamalarımı içeren video talep edilmesini kabul etmiyorum. 2.500 TL tutarındaki yatırımımın, herhangi bir ek güvenlik açığı oluşturmayacak makul bir doğrulama yöntemiyle derhal hesabıma yansıtılmasını ya da aynı tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Bahsetmiş olduğunuz belge talebi, tamamen güvenlik ve hesap doğrulama amacıyla yapılmaktadır. Bu uygulama, özellikle çoklu hesap kullanımını ve suistimalleri önlemek adına standart prosedürümüzdür. Gönderilen belgeler yalnızca doğrulama sürecinde kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılması söz konusu değildir. Bu süreç tamamlandığında, ilgili kazançlarınızla ilgili işlemler değerlendirilecektir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla, Casinofast
