Papara Çekiminde 48 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Casino Dior üzerinden Papara ile 5.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlemi yaparken para çekiminin en geç 15 dakika içinde sonuçlanacağı belirtildi ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “onay bekliyor” aşamasında görünüyor.

Bu süre boyunca durumu sorduğumda her seferinde yalnızca “altyapısal yoğunluk var, ödemeler sırayla gönderiliyor” şeklinde yanıt aldım fakat işlemimde hiçbir ilerleme olmadı. Sürekli aynı gerekçe ile oyalanmak ve net bir tarih ya da açıklama verilmemesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.