Casinoburada’da 6.000 TL Kazancım Haksız Şekilde Silindi

Bugün Casinoburada sitesine 500 TL yatırım yaparak 500 TL değerinde Free spin aldım. Aldığım Free spinler sonucunda Pragmatic oyunlarında çevrimimi tamamladım ve bakiyem yaklaşık 7.000 TL’ye yükseldi. Sitede yer alan kurallara göre minimum 3.000 TL, maksimum 10.000 TL çekim şartına da uygundum ve bu nedenle 7.000 TL için çekim talebi oluşturdum.

Çekim talebim önce iptal edildi ve bana farklı bir yöntemle denemem gerektiği söylendi. Daha sonra ise canlı destek ile görüştüğümde, başka oyunlara geçiş yaptığım iddia edilerek çevrimin kurallara uygun olmadığı belirtilip bakiyem yatırdığım tutar ve Free spin tutarına geri çekildi, yaklaşık 6.000 TL kazancım tamamen silindi. Ben yalnızca Pragmatic oyunlarında çevrim yaptığımı, başka oyuna geçmediğimi defalarca belirtmeme rağmen, “temsilcim arasın” denilerek oyalandım ve görüşme sonuçsuz bırakıldı. Bu hesap üzerinden ilk kez çekim talebi oluşturmama rağmen, hak ettiğim kazanç tarafıma ödenmedi.

Casinoburada’nın hesabımı detaylı şekilde inceleyip yalnızca Pragmatic oyunlarında çevrim yaptığımın görülmesini ve haksız yere silinen 6.000 TL kazancımın iade edilmesini talep ediyorum.