Casinoas Sitesinde 50.000 TL Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

12 Şubat ve 19 Şubat 2026 tarihlerinde Casinoas adlı sitedeki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank hesabıma toplam 50.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. İlgili işlem/üye numaram 652732100’dür. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve süreç boyunca yalnızca oyalandığımı hissediyorum.

Canlı destek hattından özellikle aranma talebinde bulundum ancak 2 gündür ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden de defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her görüşmemde çekim işleminin “kontrol sürecinde” olduğu söyleniyor fakat bu kontrole ilişkin hiçbir açıklama yapılmıyor, herhangi bir gerekçe belirtilmiyor ve ek belge talep edilmiyor. Hesabımda da herhangi bir kısıtlama bulunmuyor, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Çekim taleplerimin bir an önce onaylanarak 50.000 TL’nin QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürece dair tarafıma net, yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.