to read complaints and reviews, or file yours.Casinoas Para Çekim Talebim Günlerdir Bekletiliyor, Net Açıklama Yapılmıyor
29 Eylül saat 23.39’da Casinoas sitesinden banka havalesiyle 28.600 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ “kontrolde” görünüyor ve sonuçlanmadı. Canlı destek ve temsilciyle defalarca görüştüm; bana sürekli finans veya risk birimi tarafından incelemede olduğu söyleniyor, ancak net bir açıklama yapılmıyor. Görüşmelerde sürekli aynı cevaplar veriliyor ve herhangi bir çözüm ya da süre belirtilmiyor.
Çekim talebimin referans numarası: 5509***57. Hesabım tamamen onaylı ve daha önce de sorunsuz çekim yaptığım bir site olmasına rağmen, bu defa hiçbir belge veya ek bilgi talep edilmeden işlemim bekletiliyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir ücret veya kesinti bilgisi de iletilmedi.
Yaşanan bu süreçte güven kaybı yaşadım ve oyun oynama hakkımın da hiçe sayıldığını düşünüyorum. Şans oyunlarında kayıp ve kazanç tamamen şansa dayalıysa, kazancımın ödenmemesi için bir sebep göremiyorum. Hem ödemenin acilen yapılmasını hem de bu incelemenin nedenini açıkça öğrenmek istiyorum.
Gelişme
Casinoas sitesinde yaklaşık 6–7 aydan uzun süredir “Berk2112” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunmaktadır. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 23.39’da 28.600 TL net tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan iki ay geçmiş olmasına rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Çekim yöntemim banka havalesi olarak seçilmişti.
Bu süre içinde üye temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Canlı destek birimi de konuyla ilgilenmiyor, talebime dair net bir açıklama yapılmıyor. Aranma talebinde bulunmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Para çekme talebim sırasında ya da sonrasında benden herhangi bir ek belge veya doğrulama istenmediği halde işlemim bekletilmeye devam ediyor.
28.600 TL tutarındaki çekim talebimin acilen onaylanarak tarafıma banka havalesi yoluyla ödenmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül yazmışım ama 28 Eylül olması gerekiyor yanlış yazmışım
Casinoas hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmiyor bugün çekim talebinde bulunmamın 17. Günü hala ne bir çözüm var ne de bir açıklama artık bizimle ilgilenilmesini ve bir an önce çözüm bulmalarını talep ediyorum
28 Eylül'de çekim talebinde bulundum aradan 1 aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı casinoas sitesi yetkililerinden artık bu işin çözüme kavuşmasını istiyorum bir inceleme bu kadar uzun sürmemeli üyeler bu kadar mağdur edilmemeli artık açıklama değil çözüm bekliyorum
