Casinoas Çekim Talebimin Uzun Süre İşlemde Kalması Ve Açıklama Talebi

Casinoas isimli siteye 29 Mayıs ile 30 Mayıs tarihleri arasında, saat 23:00–01:00 aralığında slot ve casino alanında oyun oynayarak toplam 3.500 TL kazanç sağladım. Bu kazancım için 30 Mayıs saat 01:13’te 3.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum.

Aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe defalarca durumu sorduğumda ise sadece “en kısa sürede” şeklinde aynı cevabı veriyorlar, somut bir işlem yapılmıyor ve net bir süre de belirtmiyorlar.

Kazancımın en kısa zamanda eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve çekim talebimin neden bu kadar uzun süredir “işlemde” bekletildiği konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sitenin ödeme süreçlerinin şeffaf ve güvenilir hale getirilmesini istiyorum.