Canlı Destekte Gecikme Bonus Ve Bahis Hakkını İhlal Etti

Casinoas sitesinde uzun zamandır oyun oynuyorum ve düzenli olarak para yatırıyorum. Son zamanlarda firmanın müşterileriyle eskisi kadar ilgilenmediğini fark ettim. Son yaşadığım olayda para yatırdım, maç başlamak üzereydi ve Bonus almak için canlı desteğe bağlandım.

Canlı desteğe yazmama rağmen 4 5 dakikada zor cevap verdiler. Bu gecikme yüzünden Bonus alamadım, bu arada maç başladı ve yatırmak istediğim tutarla istediğim bahsi yapamadım. Hem Bonus hakkımdan oldum hem de planladığım kuponu oynayamadım.

Casinoas sitesinden canlı destek sayısını artırmasını, müşterilere daha hızlı dönüş yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.