600.000 TL Para Çekme Talebim Onaylanmadı, Hesabım Kilitlendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Firmayı lisans şirketine de şikayet edin mail adresi a****@anjouangaming.com 14.10.2025 tarihinde Casinoas sitesi üzerinden kendi bakiyemden 600.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak para çekme talebim onaylanmadığı gibi, aynı gün hesabım da kilitlendi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve müşteri temsilcisi aracılığıyla çözüm bulmuştum. Fakat bu defa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı durum veya uyarı da yaşanmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, 600.000 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Firmayı lisans şirketine de şikayet edin mutlaka