Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Talebim Reddediliyor Ve Verilerim Silinmiyor

profile
Mehmet
26 Mayıs 16:42
-

Casineon isimli sitede uzun süredir oyun oynuyordum ve artık hesabımı kapatmak istediğim halde talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Canlı destek, e-posta ve sosyal medya ekipleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece 90 gün beklemem gerektiği söyleniyor ve hesabım kapatılmıyor.

Sitedeki bazı oyunların sahte ve klon olduğundan şüpheleniyorum. Oyunlarda sonuçlar sürekli aynı şekilde tekrar ediyor, hiçbir şekilde ödeme yapmıyor ve normal, adil bir oyunda beklenmeyecek derecede tek düze sonuçlar görüyorum. Bu durum, sistemin güvenilir olmadığı ve kullanıcıların mağdur edildiği izlenimini veriyor.

Casineon’dan hesabımı derhal kapatmalarını, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve bu uygulamaların ilgili lisans ve denetim mercilerine bildirilmesini talep ediyorum. Kullanıcıları mağdur eden bu yaklaşımın son bulmasını ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Erdoğan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımın 90 Gün Bekleme Süresi Olmadan Derhal Kapatılması Talebi

profile
Erdoğan
11 Mayıs 10:44
919
"Problemimle ilgilenildi ve çözüm süreci tahmin ettiğimden hızlı ilerledi. Destek ekibine ulaşmak kolaydı ve gerekli açıklamalar yapıldı. Memnun kaldım, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz