Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmıyor Siteye Erişemiyorum

02/10/2025 tarihinde Totowin üzerinden ücretsiz bir kupon tutturdum ve 27.500 TL kazandım. Ancak o günden beri kuponum hesabıma tanımlanmadı ve param ödenmedi. Siteye giriş yapmak istediğimde sürekli güncelleme olduğu belirtiliyor ve sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece güncelleme olduğu söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Şu anda kullanıcı adım “Muhammed01” ile Android telefonumdan giriş yapamıyorum ve herhangi bir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Kazandığım 27.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve siteye erişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.